销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？
当地只有我们这一家红旗4S店，即便如此也没啥客流量，平均每天6组进店，其中有2组是专门来看H5的。
上个月店里卖了30台车，H5刚好占一半，有15台。这车我交了2台，单车提成500块，常规分期费用收满可以多提400块，如果推的是五年分期，那就是800块。
红旗H5现车还有46台，其中有44台都是黑色，另外两台是一白一灰。配置方面，2.0T旗畅版最多，有29台，指导价19.09万，其次是1.5T旗韵版，有13台，指导价17.09万。这些指导价都比网上贵1100，因为选装了座椅通风，现在厂家发的车都带这个。
谁在看这个车？买车用户都是什么样的？
买这车的都是常规家用，上下班代步，车主职业五花八门，没有什么明显的特定人群，主要还是看预算，打算十多万买个过得去的车。
李先生是20岁出头的小年轻，家住市区，前段时间早上店刚开门就来看车了。聊了一下，得知他是近期就想开上车，父母给钱，不考虑分期，也没兴趣试驾，因为自己朋友有一台H5，已经开过很多次了。后来才明白，他是带着价格来的，说在网上某平台看了一圈开票价和落地价，选了一个最低的来问我能不能卖。
然而他看的那个价格别说我们店不能卖，恐怕外面的资源商都给不了，谈了半天，最终无果，李先生说要去外地大城市提车，价格肯定能更低。我想嘱咐点异地提车安全事项，但李先生明显不乐意听，甩了甩头发就走了。
正常来说，买红旗H5的客户在意的就两点：一是价格和优惠，二是车子比较均衡，不管是动力、空间、外型、售后政策都没有明显的短板。
杜先生第一次来看车的时候骑着个电瓶车，准备买自己人生中第一台车，到店后就问有没有便宜点的，预算十万左右。我推荐的H5和HS3，杜先生说他是搞装修的，更喜欢轿车一些，况且轿车后备箱深，可以多放些东西。
他对H5很满意，原计划全款买车，但还差点钱，我建议他做免息分期，但他说宁愿找亲戚朋友借点钱也不想做分期，我说没关系，主要还是看您自己的想法。杜先生听我这么说后竟然很感动，说之前去大众看车了，看了半天一说要全款，销售脸色立马变了，让他觉得很难受。
不过感动归感动，杜先生的买车策略也是非常的炸裂，上午看完车回家后，下午又来了，还带着他的七大姑八大姨，乌央乌央一大群人，把我围起来疯狂砍价。经历了一轮口水洗礼后，我逃命到了销售经理办公室，哭丧着脸问他们要的价能不能给，销售经理也无语了说这不是能不能给的问题，这是返利拿满都赔钱的价啊，实在不行你就让客户走吧，去别的店看看。
随后我又特别悲壮的回到包围圈，把情况说明了一下，然后又经历了一轮洗礼，甚至她们还要把销售经理拉下来谈谈，给经理也吓得头皮发麻，最终是双方各退一步，也算是给了个低价。
当天晚上杜先生给我发微信，说让我多担待，他说知道这样不好，但家里害怕多花冤枉钱才出此下策。我说没关系没关系，至少从结果上来说，这策略还挺有效的……
近半年以来，店内H5的优惠幅度从年前的32000到了现在的43000，如果做五年分期的话可以优惠48000，因为银行有返佣。外面汽贸的价格比店内更低一些，而且价格波动很大，放个资源行情，仅供参考。
对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？
厂家内训材料中的竞品有帕萨特、雅阁、迈腾、凯美瑞等中级车。实际对比的竞品啥车都有，并且上个月全店战败的十多个车型中，只有雅阁和凯美瑞是内训竞品。
接待过的陈先生最初就是来看红旗H5的，意向很明确，打算买2.0T旗畅版。当时他一直感慨，现在还是国产车做得好，同价位不管是空间还是配置都比德日系强多了。
看完车后陈先生说不着急买，要等下个月，这期间如果有更多优惠的话，让我随时告诉他。结果几天后联系他的时候，他已经买了雅阁。说思来想去还是雅阁的知名度更高，况且现在优惠也不小，最主要的是，身边懂车的朋友都劝他买雅阁。
大家都是选择哪种配置和购车方式？
1.5T旗韵、2.0T旗享、2.0T旗畅，这三个配置卖的都算是畅销车型，颜色方面90%的车主都是选黑色。目前店内是全系优惠43000，五年分期优惠48000。
最难卖的也有三款，分别是三个HEV版本，一年也卖不了几台，毕竟价格高还没有吸引客户的优势。
注：以下表格里的指导价都是加了1100块座椅通风选装的，主要是现在默认发这个配置，没有不带的。
金融政策方面，可以做24-36期的厂家免息方案，具体贴息是1.5T版本给7800，2.0T版本给5900。也可以做银行的低首付60期有息方案。
全款预算：
买车后客户会有哪些抱怨？
前面说过HEV不好看，主要是现在客户觉得普通油混没有竞争力，又不能纯电行驶还不能上绿牌，更不能免税。
还有两个经常提到的问题，一是没有备胎，二是中控屏幕用起来总是卡卡的。
也有不少客户觉得H5的轮毂不够大气，不好看。
保养费用是多少？
厂家赠送了4年/10万公里的免费保养，包含保养手册指定的所有项目。
保养间隔为1年/1万公里。
最近买车还要注意哪些事情？
五一假期有个订单抽奖活动，下订后可以抽取1000到19999不等的现金购车补贴，观察了一下，大多数是1000元，少数3999元。因为只有下订客户才能抽取，对普通客户吸引不大，可以看做是厂家的额外让利。
置换补贴是10000元。前段时间国三报废车政策关注很高，红旗这里是可以同时享受国家报废补贴、置换补贴，也就是总额17000。
精英客户补贴已经名存实亡了，因为每年给经销商的名额非常少，满足条件的企业用户可享车价2个点的总对总补贴。
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