电动 SUV 可靠性调查:最可靠和最不可靠的车型

在我们的年度可靠性调查中,我们要求读者对车龄不超过五年的汽车的可靠性进行评分。以下我们列出了英国最可靠和最不可靠的电动SUV……

电动 SUV 可靠性调查:最可靠和最不可靠的车型-有驾

电动SUV的设计兼具了两种车型的优点:纯电动驾驶和SUV车身的实用性。因此,电动SUV成为增长最快的汽车类别之一也就不足为奇了。

虽然一些电动SUV在我们的可靠性调查中表现优异,但其他车型也遭遇了高比例的问题,导致该级别车型的平均问题率降至89.3%,比其他电动汽车的平均问题率低近两个百分点。

其中包括一些可靠性得分最高的车型,包括特斯拉ModelY,其可靠性得分达到99.2%,我们调查的汽车中只有4%出现故障。然而,它也包括整个调查中得分最低的车型之一,即沃克斯豪尔MokkaElectric,其报告的汽车中有55%出现故障。

根据我们的最新数据,电动SUV的表现如下。

最可靠的电动SUV

1.特斯拉ModelY(2021年至今)

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可靠性评级99.2%

  • 最常见的故障:非电机电气3%,电机电气1%

  • 平均维修费用:0英镑

  • 典型越野时间:75%为一天或更短

ModelY的基础与Model3行政轿车相同,但被改造成一款家庭SUV,驾驶位置更高,车内空间更大。它速度快,续航里程长,实用性强。不过,还有更安静、更舒适的替代品。

ModelY的另一个优势是其出色的可靠性记录。它不仅是最可靠的电动SUV,而且在最新调查中还是总体得分最高的电动汽车。

过去几年,特斯拉确实扭转了其汽车的可靠性,ModelY就是明证。我们听说的故障案例中,只有4%出现问题,而且全部免费修复。四分之三的故障在当天得到修复,其余问题在不到一周的时间内得到解决。

车主观点:“我的车的可靠性让我对这个品牌充满信心。”

2.宝马iX3(2021年至今)

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可靠性评级96.7%

  • 最常见的故障:空调5%,非机动电气5%

  • 平均维修费用:0英镑

  • 典型越野时间:83%最长为一周

宝马iX3本质上是宝马X3家族SUV的电动版,驾驶感和实用性都不错,但其官方给出的续航里程高达292英里,比奥迪Q6e-tron(381英里)、奔驰EQESUV(376英里)和特斯拉ModelY长续航版(331英里)少了不少。

虽然它的得分比ModelY低了几个百分点,但在可靠性方面它胜过德国竞争对手。在我们的调查中,只有12%的iX3遇到故障,大多数是影响空调、发动机和其他部件的电气问题。宝马承担了维修费用,但维修速度往往比较慢;83%的汽车需要一周时间才能修好,其余的则需要一周以上时间。

3.沃尔沃XC40Recharge(2021年至今)

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可靠性评级95.8%

  1. 最常见的故障:卫星导航/信息娱乐系统15%,非机动电气系统5%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型的越野时间:60%为一天到一周

如果您认为沃尔沃XC40Recharge新车不再销售,那也情有可原,因为为了与沃尔沃电动系列中的其他车型EX30小型SUV和EX90七座车相适应,其名称已更改为EX40。

XC40巧妙地将风格、空间和舒适融为一体。它拥有时尚的内饰、全面的安全设备和柔顺的驾驶体验。官方续航里程为250英里。

五分之一的XC40Recharge车型出现问题,主要是卫星导航/信息娱乐系统的问题。虽然所有车辆仍可驾驶,但只有20%的受影响车辆在一天内修好;60%需要长达一周的时间,其余则需要更长时间。不过,所有补救工作都是免费的。

4.起亚EV6(2021年至今)

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可靠性评级94.9%

  1. 最常见的故障:12伏电池6%,电机电气系统6%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型越野时间:73%超过一周

起亚EV6是一款出色的电动汽车,续航里程长,充电速度快。它的后部空间也很大,驾驶起来很舒服。它在推出时表现非常好,因此被评为2022年年度汽车。

它最近进行了改款,配备了新的84kWh电池,官方续航里程为361英里(高于之前的328英里)。还有一款四轮驱动双电机(AWD)EV6,可在短短5.3秒内完成0-62英里/小时的冲刺,比ModelYLongRange更快。

对于潜在买家来说,另一个好消息是,到目前为止,该系统表现非常强劲。我们调查的车辆中,只有13%出现问题,主要是电池和发动机问题。虽然所有问题都免费为车主解决,但许多人有一段时间没有车了:只有18%的问题在一天或更短的时间内得到解决,73%的故障需要一周以上的时间才能修复。

5.起亚e-Niro(2019-2022年)

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可靠性评级94.4%

  1. 最常见的故障:车身5%,非停泊电气设备4%

  2. 平均维修成本:82%成本为0英镑

  3. 典型的越野时间:56%为一天或更短,39%为一周以上

起亚e-Niro是首批价格合理、续航里程长的纯电动汽车之一。64kWh版本在我们的实际续航里程测试中达到了253英里,对于家用电动汽车来说,这是一个很棒的数字。

2022年,e-Niro被起亚NiroEV取代,但如果可靠性是您的首要考虑因素,那么它是最好的选择,因为它比新车型高出4个百分点多一点。

虽然19%的e-Niros出现问题,但最常见的投诉是轻微的车身故障。车主告诉我们,56%的问题在一天或更短的时间内得到解决,39%的问题需要一周以上的时间才能解决。虽然起亚承担了82%的补救工作费用,但6%的车主仍需支付751英镑至1000英镑不等的费用。

6.斯柯达Enyaq(2021年至今)

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可靠性评级94.2%

  1. 最常见的故障:非机动电气设备16%,卫星导航/信息娱乐系统5%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型的越野时间:39%为一天或更短,34%为一天至一周

斯柯达Enyaq实用、驾驶舒适、内饰精致,我们最喜欢的85版官方续航里程高达358英里。85可在6.7秒内从0加速至62英里/小时,这意味着它比现代Ioniq5、起亚EV6和日产Ariya的入门级版本起步更快。

尽管我们被告知的29%的汽车出了问题,但大多数汽车都出现了轻微的电气故障,并很快修好了。大多数故障汽车仍可驾驶,39%的问题在一天或更短的时间内得到解决。斯柯达支付了所有维修费用,因此没有车主需要支付意外费用。

7.奥迪Q4e-tron(2021年至今)

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可靠性评级93.0%

  1. 最常见的故障:车身8%、非机动电气设备8%、卫星导航/信息娱乐系统8%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型的越野时间:43%为一天或更短,43%为一周以上

Q4与斯柯达Enyaq关系密切,但其定位更高,内饰高档,信息娱乐系统流畅,虚拟驾驶舱仪表盘领先同级。尽管如此,其价格也十分合理。因此,它成为奥迪最畅销的车型也就不足为奇了。

Q4e-tron与Enyaq一样可靠。据车主称,23%的汽车存在问题,车身、非机动电气系统和卫星导航/信息娱乐系统的问题最为严重。不过,奥迪支付了所有故障的维修费用,其技术人员在一天或更短的时间内让43%的汽车重新上路。遗憾的是,43%的汽车在维修厂待了一个多星期。

8.现代科纳电动车(2018-2023)

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可靠性评级91.0%

  1. 最常见故障:12伏电池17%

  2. 平均维修成本:80%成本0英镑

  3. 典型的越野时间:50%超过一周,40%一天或更短

第二代现代科纳电动车是为数不多的售价低于4万英镑、官方续航里程超过300英里的电动汽车之一。它也是一款功能全面的电动SUV,拥有充足的乘客和行李空间,以及用户友好的仪表板布局。

它不像汽油和混合动力车型那样可靠——它们的得分分别为98.7%和99.0%——但超过90%的得分仍然相当可观。

总体而言,报告的23%的案例存在问题,其中大部分问题都出在12伏电池上。虽然80%的维修都是免费进行的,但有些车主不得不支付51至200英镑的费用。一半的故障导致汽车停运超过一周,但其他大多数故障在一天内就解决了。

9.GenesisGV60(2022年至今)

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可靠性评级90.9%

  1. 最常见的故障:卫星导航/信息娱乐12%、变速箱6%、非机动电气设备6%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型越野时间:71%超过一周

GV60是一款出色的电动汽车,是新兴Genesis品牌产品线中最好的车型。Genesis是现代集团的豪华品牌,GV60与现代Ioniq5和起亚EV6关系密切,这很有帮助。这意味着它采用了成熟的技术,并获得了可观的可靠性评级。

GV60的故障率相当高,达到29%,但这并不意味着车主需要支付高额的维修费用,因为Genesis承担了所有必要维修的费用。卫星导航/信息娱乐系统的问题是最令人头疼的问题,一些车主还告诉我们他们的汽车空调、车身和非机动电气设备存在问题。

所有工作都是免费完成的,这很好,但近四分之三的故障车辆停运超过一周,这就不太好了。

10.起亚NiroEV(2022年至今)

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可靠性评级89.3%

  1. 最常见的故障:非机动电气设备17%、电池组7%、内饰7%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型越野时间:67%超过一周

NiroElectric并不像其前身e-Niro那样具有开创性,但它仍然是一款出色的全能车型。它实用、舒适,实际续航里程超过250英里。

然而,与e-Niro相比,它更容易出现问题,而且修复起来可能很耗时。虽然非发动机电气问题是最常被提及的麻烦,但电动汽车电池组也存在问题。对于车主来说,好消息是起亚承担了所有维修费用;不太好的消息是,只有33%的故障在一天或更短的时间内得到修复,其余的故障则需要一周以上的时间。

最不可靠的电动SUV

1.沃克斯豪尔MokkaElectric(2020年至今)

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可靠性评级65.6%

  1. 最常见的故障:12伏电池30%、驱动电池/充电20%、卫星导航/信息娱乐系统15%、空调10%、车身10%、转向10%、电机电气系统5%、变速箱/离合器5%、非电机电气系统5%

  2. 平均维修费用:92%花费0英镑,8%花费超过1500英镑

  3. 典型越野时间:超过一周的56%

MokkaElectric是一款外观时尚的小型SUV,是沃克斯豪尔汽油版Mokka的纯电动版。这意味着它与该车共享大胆的Vizor前端设计,内部有12英寸数字仪表显示屏、用于控制气候和媒体音量的物理按钮。

然而,据车主称,这款车的问题比它应有的要多得多。他们告诉我们,55%的MokkaElectrics出现故障,汽车出现一系列问题。

尽管三分之一的问题在一天或更短的时间内得到解决,但56%的故障汽车停驶时间超过一周。沃克斯豪尔为92%的汽车支付了维修费用,但8%的车主的账单超过了1500英镑。

车主的看法“我的车已经在车库里停了14周了,但我还是没有人告诉我它出了什么问题。”

2.MGZSEV(2019年至今)

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可靠性评级69.3%

  1. 最常见的故障:空调14%、12伏电池14%、驱动电池/充电9%、车身9%、内饰7%、非机动电气设备7%、卫星导航/信息娱乐系统7%、刹车5%、机动电气设备5%

  2. 平均维修费用:82%的费用为0英镑,10%的费用在1,000英镑至1,500英镑以上

  3. 典型越野时间:82%超过一周

MGZSEV空间宽敞、配置齐全,价格也非常合理。入门级SE是一个不错的选择,因为它兼具低成本、续航里程和配置。

不过,ZSEV的好消息也仅此而已,因为其故障率很高,经销商修复速度很慢。车主告诉我们,43%的汽车出现了上述一系列问题。只有82%的维修费用由MG支付,因此一些车主的账单金额从1000英镑到1500英镑不等。82%的故障汽车在维修厂待了超过一周,情况因此变得更加糟糕。

3.宝马iX(2020年至今)

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可靠性评级78.6%

  1. 最常见的故障:卫星导航/信息娱乐系统25%、12伏电池19%、驱动电池/充电6%、发动机电气系统6%、非发动机电气系统6%

  2. 平均维修费用:0英镑

  3. 典型的越野时间:91%超过一周

BMWiX是自10年前推出i3以来最激进、技术最先进的BMW电动车。这是一款大型豪华电动SUV,结合了惊人的速度和超静音的巡航方式。它是我们测试过的最安静的汽车之一,拥有宽敞豪华的内饰和出色的信息娱乐系统。

然而,维修速度缓慢拉低了宝马iX的分数:91%的故障车在车库里停了超过一周,73%的汽车因故障无法驾驶。在38%的故障车中,电气问题是最常见的投诉。不过,所有车主都不必再为问题烦恼,因为宝马支付了所有维修费用。

车龄不超过五年的电动SUV的可靠性

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