产品特性涵盖了KPC和QCI两大方面。其中,KPC,即关键产品特性,代表了产品的核心特点;而QCI,也就是产品质量特性,涉及影响产品质量和客户关心的诸多因素。虽然QCI的重要性相较于KPC略有降低,但仍然备受客户的关注。
与此同时,在产品的生产过程中,也存在着对应的KCC和QCC这两种过程特性。KCC,即关键控制特性,是确保生产过程稳定与高效的关键所在;而QCC,即质量控制特性,则直接关系到QCI的实现。QCC对于QCI的影响不容忽视。
总的来说,分类工作旨在识别出那些特殊的、关键的或重要的产品特性和过程特性。需要指出的是,过程特性与产品特性之间存在着明确的因果关系。具体而言,过程特性是“因”,而产品特性则是这一因果链中的“果”。
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