中山：宝马7系行驶中突发故障，无法挂挡，4S店回应
哎，你说这年头，买个车真不容易。
七八十万的车，搁谁家也不是个小数字，结果开着开着，给你撂半道上了，这滋味，真不好受。
这不，中山的张先生就碰上这事儿了。
你说他倒霉不倒霉，新买的宝马7系，开着开着就“罢工”了。
事情是这样的，张先生去年四月份，兴高采烈地从中山宝星宝马4S店提了辆7系，花了七十六万大洋。
当时销售说是2023年的车，没怎么开过，听着心里也挺美。
结果呢？
今年三月份，这车在国道上突然抽风，开着开着就自动跳到空挡了。
你想想，高速行驶中，这得有多危险！
还好张先生反应快，没出什么大事。
更让人郁闷的是，这车不是一次两次这样。
第一次熄火重启还能凑合开一段，第二次直接就挂不上挡了，彻底趴窝。
最后只能叫救援拖回4S店。
这搁谁身上，不得窝火？
说到这，我突然想起我表哥前几年也买了一辆“豪车”，也是各种小毛病不断，修的次数比开的都多。
当时他还安慰自己说，“没事，男人嘛，修车也是乐趣”。
结果呢？
修到最后，乐趣没找到，只剩心累了。
后来干脆卖了，换了辆“皮实耐用”的，世界清静了。
扯远了，咱们说回张先生这事儿。
车拖回4S店，做了个第三方检测，报告显示是变速箱的问题，而且不是人为造成的。
这下可好，责任算是明确了。
可张先生更闹心了，你说这车就算修好了，以后还敢开吗？
谁知道啥时候再来一次“自动滑挡”？
这简直就是个定时炸弹啊。
所以他要求4S店退换车，或者赔偿。
这4S店的态度嘛，也挺“官方”的。
工作人员说，根据“三包”政策，这车还没达到退换的标准。
但是呢，为了“客户关怀”，可以赔偿两万块，再延长一年保修期。
哎，你说这叫什么事儿？
七十六万的车，出这么大的问题，就赔两万？
还不如直接送两次保养实在。
而且，这4S店的说法也挺有意思。
他们说，不能直接认定是变速箱出了问题，只是“控制变速箱的模块”有问题。
这话说得，好像换了个说法，问题就变小了似的。
难道控制变速箱的模块坏了，跟变速箱本身没关系吗？
这不是典型的“此地无银三百两”吗？
还有，这工作人员还说，目前他们店里就这一起个案，全国范围内类似的情况也不多。
如果出现多起这样的事情，厂家才会召回。
这话听着，更让人不舒服。
难道非要等到大规模爆发，厂家才肯承认问题？
这可是安全问题啊，人命关天的事儿，怎么能这么马虎呢？
说到召回，我就想起之前某品牌汽车，因为“机油增多”的问题，闹得沸沸扬扬。
一开始厂家也是各种否认，后来实在瞒不住了，才被迫召回。
你说这厂家，早干嘛去了？
非要等到舆论发酵，才肯低头认错？
咱们再回到宝马7系这个事儿。
这车出现“自动滑挡”的问题，可不是闹着玩的。
想想，你在高速公路上开着车，突然就没了动力，这得有多危险？
万一后面有车跟得紧，直接追尾，那后果不堪设想。
这绝对不是小问题，厂家应该高度重视，查明原因，及时解决。
还有，这个“三包”政策，也应该好好研究研究了。
现在很多汽车厂家，都拿“三包”政策当挡箭牌，出了问题就各种推诿扯皮。
消费者维权太难了。
你说消费者花了大价钱买车，结果出了问题，还得自己到处奔波，找证据，跟厂家斗智斗勇，这公平吗？
我记得前段时间，有个朋友新买了一辆电动车，结果刚开了一个月，电池就出问题了。
厂家说，电池衰减属于正常现象，不在“三包”范围内。
我朋友气得不行，说这电池衰减得也太快了吧？
一个月就衰减成这样，那以后还怎么开？
最后，他实在没办法，只能自认倒霉，自己掏钱换了块新电池。
哎，你说这消费者权益，谁来保护？
消费者协会虽然有，但是感觉力度还是不够。
很多时候，消费者投诉了，消协也只能协调，没有强制力。
厂家不配合，消协也没辙。
说回到张先生的宝马车，希望厂家能尽快查明原因，拿出合理的解决方案。
也希望有关部门能够加强监管，保护消费者的合法权益。
毕竟，汽车安全不是小事，人命关天，不能马虎。
对了，后来听说张先生和4S店沟通好了，具体怎么解决的，还没对外公布。
希望他能得到一个满意的结果吧。
现在汽车行业竞争这么激烈，各个厂家都在拼技术、拼服务。
但是，最根本的还是要保证产品质量。
如果产品质量不过关，再好的服务也是白搭。
消费者买车，图的就是个安心、省心。
如果买回去三天两头出问题，那谁还敢买你的车？
其实，现在很多自主品牌的汽车，质量也做得不错。
像比亚迪、吉利、长城等等，都在不断提升自己的技术水平。
而且，自主品牌的汽车，性价比也比较高，更适合普通消费者。
我有个朋友，之前一直开合资车，后来换了一辆比亚迪的唐DM-i，他说开起来感觉也不错，而且省油。
他说以前开合资车，一年光油费就得花好几千，现在换了比亚迪，一年能省不少钱。
当然，自主品牌也有一些不足之处，比如品牌影响力还不够强，技术积累还不够深厚等等。
但是，我相信随着时间的推移，自主品牌一定会越来越好，越来越受到消费者的欢迎。
哎，说了这么多，其实就是希望汽车厂家能够更加重视产品质量，保障消费者的合法权益。
也希望消费者在买车的时候，多了解一些汽车知识，选择适合自己的车型。
毕竟，买车是一件大事，要慎重考虑，不能盲目跟风。
说起买车，我还有个小建议。
最好是多去几家4S店看看，试驾一下不同的车型，比较一下价格和服务。
不要轻易相信销售人员的忽悠，要自己多做功课。
而且，在签订购车合同的时候，一定要仔细阅读合同条款，看清楚有没有什么陷阱。
总之，买车不容易，用车更不容易。
希望大家都能买到自己心仪的爱车，开开心心，平平安安。
对了，最近油价又涨了，大家开车的时候悠着点，能省则省啊！
最后，祝大家生活愉快，开车一路平安！
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