车辆合格证是机动车生产企业印制并随车发送的证明车辆合格的法定文件。电动自行车出厂合格证上记录了电动车的基本信息，电动车品牌，执行标准，整车型号，车架号码，电机号码，出厂日期等重要信息。
车主在提车时就可以向4s店的工作人员索要随车出厂的车辆合格证，在证书上就可以查看车辆合格证的编号。不过车辆合格证在车主给新车上牌登记时，是需要上交给车管所保留的，因此在上牌后，车主是换回机动车登记证书，而没有车辆合格证。
因此车主在上交了车辆合格证后想查看车辆合格证编号的，可以咨询一下汽车经销商，能否在车辆登记的车管所，根据发动机号来查询得知车辆合格证编号。而且还可以根据发动机号对比得知汽车出厂时的随车记录以及行驶证的发动机号是否一致。
因为合格证具有时效性，所以，如果合格证的二维码无法扫描的话，可以联系购车的经销商，让他们发回主机进行更换。车辆合格证二维码扫描不出的问题比较的普遍，经常在各大汽车的论坛中都有发现车友反应自身的汽车合格证的二维码扫描不出信息，车辆合格证二维码扫描不出来通常有以下三点原因：
1、二维码放置的时间比较久，二维码受损；
2、合格证的二维码出现了断痕、折痕、折叠过度等原因；
3、也有可能是扫描二维码的时候不是用专用的扫描枪或者是扫描枪有问题。可以尝试换去其他上牌点试扫一下，或者是把合格证复印一下再扫描，复印的深一点或者浅一点多试几次，如果还不行的话，就需要联系厂家给更换合格证。