一汽奥迪APP无法获取车辆信息应重新激活，重新添加车辆信息。在车上重新登录主用户。手机APP如果无法更新就卸载，再重新安装软件登录就可以。
具体步骤如下：
1、首先进入手机系统，找到一汽奥迪APP（苹果13/IOS15.6.1及以上系统，APP版本：3.7.0），点击一汽奥迪图标进入；
2、进入一汽奥迪APP，选择相应的登录方式进行账号的登录；
3、登录成功进入首页，点击我的进入；
4、 进入我的找到上方的我的车库点击进入；
5、进入我的车库，点击下方的添加车辆进入；
6、进入添加车辆，输入车辆识别码，点击下方的提交完成。
以下是一汽奥迪的相关介绍：
一汽奥迪已成为著名的汽车厂家。其独自生产车辆超过百万辆，车系有奥迪100、奥迪200、奥迪A4、奥迪A6、奥迪A7、奥迪A8、奥迪A4L、奥迪A6L和奥迪Q5、Q7。
