汽车制造业中KPC和KCC分别都是什么？

产品特性有KPC和QCI：

KPC(keyproductcharacteristic)关键产品特性

QCI(Quality/CustomerInterface)产品质量特性，是指影响产品质量或顾客关心的特性

QCI比KPC重要程度略低，但仍是客户重点关注项

相应的过程特性也有对应的KCC和QCC

关键过程特性KCC=Keycontrolcharacteristic

质量控制特性QCC=QualityControlCharacteristics

QCC会影响到QCI

分类实际上就是识别特殊的、关键的或重要的产品特性或过程特性，过程特性和产品特性之间是有因果关系的，过程特性是“因”，产品特性是“果”。