浇地水管将领克汽车洗进水 4S店：压强过高导致

有车的朋友，肯定都洗过车，潍坊的牟先生最近给帮办打来热线，说他的车辆在锁好车的情况下洗车，竟然进水了，这是怎么回事？

牟先生1月14日在潍坊百大领克中心，购买了一辆领克08，牟先生给帮办详细讲了现在车辆遇到的问题：“4月10日，车辆在锁车情况下，用浇地的水管去洗车，发现副驾驶座位下方，空调风道处出现漏水现象，车辆在4月11日，我想开去检修的时候，在路上直接瘫痪死机了，4S店将车辆拖到他们售后处理，发现车辆进入碰撞模式。”牟先生从来没有遇到过洗车还能进水这种事，现在就想知道车辆为什么会进水，为了了解情况，我们联系了潍坊百大领克中心。

潍坊百大领克中心销售经理马先生说：“他后期开车时断电了，就是进水引起了电路保护，所以进入了碰撞模式，碰撞模式就把全车的电给断了，现在断电的问题已经解决了。根据维修技师解释，车主洗车是自己洗的，可能是因为压强过高造成从空调进风口，水没有及时排出去，通过空调出风口那个地方进水了。在我店里，客户在场，我们给他洗了一遍车，没有发生这种情况，也就是说他这个情况，按理来说应该是一个偶发性的问题，但是他的车确确实实是进水了，这个事我们是承认的。”车辆进水问题确实存在，那么现在能给牟先生怎样解决问题呢？马经理给了帮办这样的答复：“我们先把车辆先维修好，先让客户正常使用，然后后期的方案，看看客户有什么意见，再跟厂方那边反馈一下。”

随后，帮办也将问题反映给了领克汽车厂家客服，希望能得到更确切的进水原因，目前厂家没有给出明确答复，针对牟先生反映的问题帮办也会持续关注。