从一则公告看零跑的责任担当,这话题一下子就把我拉回到了提车那天,阳光灿烂,心情跟中了彩票似的,恨不得立马开着我的小零跑去兜风。
现在想想,这选择还真没做错,这不,前两天那公告一出,朋友圈都炸锅了,老车主们奔走相告,跟过年似的。
零跑这波操作,说白了就是免费开放NAP领航辅助驾驶、白送三电终身质保,老款车型还能OTA升级。
就冲这几点,必须给零跑点个赞!
咱老百姓买车,图啥?
不就是图个省心、安心嘛!
先说说这NAP领航,之前588的价格虽然不算贵,但心里总觉得差点意思。
现在好了,2025年4月10号之后直接免费用!
高速上自动变道、超车,还有紧急避障,妥妥的智能驾驶体验。
我之前在北京五环试过,那感觉,真叫一个爽!
跟开了挂似的,轻松惬意。
之前花钱买了的也不用担心,5月31号前人家就给退钱,这办事效率,杠杠的!
再来说说这三电终身质保,这可是个大福利!
电池、电机、电控,这三样可是电动车的命根子,要是坏了,那维修费可不是小数目。
现在好了,零跑直接终身质保,这相当于给咱吃了个定心丸,以后用车更踏实了。
之前买了延保的,还能退款,这服务,真没得说!
还有OTA升级,这可是很多老款车型头疼的问题。
硬件老化、功能落后,想升级都没辙。
零跑倒好,迎难而上,想方设法给老款车型也升级,这态度,必须点赞!
毕竟谁的车都会变成老款,零跑这是真心实意为车主着想啊!
想想现在这新能源车市场,卷得厉害啊!
各种新技术、新功能层出不穷,不少车企都把重心放在新车型上,老车主就像是被遗忘的角落。
零跑这波操作,无疑是给行业树立了个好榜样,让咱老百姓看到了车企的责任和担当。
我记得之前看过一个新闻,说是一个老牌车企,因为老款车型的一些质量问题,被车主集体投诉。
最后,车企不得不召回车辆,进行维修和升级。
这事儿当时闹得沸沸扬扬,也让很多人对这个车企的信任度大打折扣。
对比之下,零跑的做法就显得格外明智。
与其等到问题爆发,再被动地去解决,不如主动出击,提前消除隐患,提升用户体验。
这不仅能避免负面舆论的出现,还能增强用户粘性,提升品牌口碑。
说句实在话,现在买车,除了产品本身,服务也是越来越重要了。
毕竟车子是消耗品,用久了难免会出现各种各样的问题。
这时候,一个负责任的售后服务就显得尤为关键。
零跑这波操作,无疑是在售后服务方面树立了一个标杆,也让其他车企看到了未来的发展方向。
你看,现在很多车企都在搞用户运营,又是建社群,又是搞活动,目的就是为了增强用户粘性。
但说到底,最有效的用户运营,还是得靠实实在在的服务。
就像零跑这次,直接给老车主送福利,这比什么花里胡哨的活动都来得实在。
我身边就有不少朋友,因为零跑的这次活动,对这个品牌好感度直线上升。
有些人甚至表示,以后换车还会优先考虑零跑。
这就是口碑的力量,也是责任的力量。
当然,零跑也不是完美的,还有很多地方需要改进。
比如,有些车型的续航里程还有待提升,智能驾驶功能还有待完善。
但至少,零跑在努力,在进步,在用实际行动证明自己的责任和担当。
我相信,随着时间的推移,零跑会越来越好,也会赢得更多用户的认可和信赖。
就像那句话说的,路遥知马力,日久见人心。
一个真正有责任担当的企业,最终一定会赢得市场的尊重和用户的喜爱。
零跑,加油!
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