乘联会数据显示，2024年1-9月汽车行业总利润3360亿元，同比降1.2%，9月份利润率为3.4%，创今年新低。以年度为周期来比较，2020年汽车行业利润率为6.2%，2021年为6.1%，2022年为5.7%，2023年为5.0%，可以看出，汽车行业利润率呈现逐年下降的趋势。这也从一定程度上反映了国内汽车行业的竞争激烈现状，压缩利润换取销量和市场份额成为很多汽车制造商的选择。对此乘联会秘会长崔东树表示，汽车行业利润过低不适合价格战，以亏损一切独占市场而后获得一定合理利润的做法，会导致整个行业面临着利润的急剧萎缩，影响行业的健康发展，对用户而言，行业利润过低也可能导致产品可靠性差、残值率低、服务堪忧等问题，直接影响用户的体验。
价格战影响下，近几年来，多个新势力品牌、自主品牌、合资品牌陷入困境、宣告破产，“内卷之痛”逐渐形成了“内卷之殇”。对此，也有不少企业坚定走价值路线，长安福特就是其中的一个，长期践行“用户价值”理念，也让其收获了用户信赖，今年实现了“可靠度、满意度、混动技术”一键三连，中国质量协会2024年中国燃油汽车行业用户满意度两项第一，J.D. Power 2024中国车辆可靠性研究SM（VDS）四项大奖，大马力E混动系统蝉联“中国心”2024年度十佳发动机及混动系统，探险者成为合资品牌中大型SUV里1年保值率第一，并获得2024中国汽车质量奖“中大型SUV”车型奖。
作为一款40万级的硬核豪华SUV，探险者不仅以“公路之王”的硬核产品实力满足用户可城可野出行需求，圈层营销也是独树一帜，以产品和体验的双重满足，收获一批忠实的拥趸。
圈层体验独树一帜 “福探长行动”圈粉无数
客户是企业生存和发展的基石，一个稳固的客户群体不仅是企业提高市场竞争力和实现持续增长的关键，更是企业品牌形象和市场地位的体现。如何拓展自己的用户群体？如何能打造出符合他们需求且吸引他们的活动体验？这是不少企业都会思考的问题。
以今年北京车展首日，长安福特有史以来最大规模的交车仪式为例，汇聚了数千名用户参与，500台探险者集中交付，500位探险者车主签约《福探长公约》成为福探长，活动现场，数百位福探长还开启了“最多人签名的车”吉尼斯世界纪录挑战，参与了北京蓝天救援队为“福探长行动”专属定制的紧急救援培训。独树一帜的圈层体验活动，不仅提升了品牌影响力与美誉度，也吸引着越来越多的用户加入到“福探长行动”中。
不止于这场声势浩大的交车活动，敦煌扎草方格防风固沙、上海东滩岛保护珍惜候鸟、厦门保护中华白海豚、海南红树林一同保护生物多样化……事实上每场“福探长行动”都体现着长安福特对圈层运营的思考，将公益活动融入其中。而这也正基于长安福特对探险者车主的深刻洞察，作为一群热爱探索、乐于挑战的人群，探险者车主还勇于担当、心怀大爱，乐意为公益环保尽一份力量。为此，长安福特为探险者车主打造了专属用户圈层和共创体验平台“福探长行动”，这里不仅聚集了一群志同道合的车友，更是汇聚点滴公益爱心、聚沙成塔的公益力量舞台。
独有公益价值的融入，满足了探险者车主实现更高人生价值的追求，也让他们乐于参与这样的活动。而针对探险者车主热爱探索这个特点，“福探长行动”也有必杀技，带他们走别人不敢走的路，去看别人看不到的风景，拥有别人无法获得的体验。像今年的三大“福探长行动”，长安福特为探险者车主们定制了专属路线，奔赴国内面积最大、海拔最高、野生物种最丰富的国家公园三江源国家公园，成为2024年的首批访客，开展“三江源国家公园”寻源之旅，种草籽、修复草皮、保护野生动物；组织福探长驾驶福特探险者奔赴中国唯一的死亡谷“昆仑死亡谷”开展探秘之旅，致敬高原卫士；奔赴世界上规模最大、地质形态发育最成熟的雅丹地貌群落，开展“敦煌雅丹魔鬼城”穿越之旅，防风固沙为环境保护尽一份力。独一无二探险之旅+公益活动内容的融入，长安福特将“用探险犒赏人生”这句口号真正落在了实处。
独一份犒赏感的获得，也让“福探长行动”受到越来越多用户的认可，自2021年成立至今，长安福特开展了125场“福探长行动”，汇聚了超5.5万名福探长。后续随着一系列“福探长行动”的开展，长安福特也必将汇聚更多热爱探索大美、践行大家的福探长们，为“打造一个更美好的世界”而努力。
产品体验独一份 “大马力E混动”成出行优解
乘联会数据显示，1-10月全球新能源汽车销量达到1407万辆，其中纯电动车占比12.2%，插电混动占比6.8%，混合动力占6.4%，油电混动的占比提升。这一数据也表明拥有更多出行自由度的油电混动产品受到了越来越多用户的青睐。
作为油电混动的代表，福特大马力E混动技术独树一帜，既有日系油电混动省油、美系大马力的特点，也有自主插电混动长续航、不用充电桩的特点，集众多优点于一身，更符合用户多元用车场景需求，可以说是用户出行的最优解。
以锐界L混动版为例，搭载了荣获“中国心”2023年度十佳发动机及混动系统的2.0T EcoBoost®大马力E混动系统，零百加速7.1秒，WLTC综合工况油耗6.31升百公里，一箱油续航达1188公里，且没有充电焦虑，加上机械四驱，成为“全家安心出游神器”。蒙迪欧运动版搭载2.0T EcoBoost®大马力E混动系统，今年蝉联“中国心”年度十佳发动机及混动系统，该系统加持下，蒙迪欧运动版系统综合功率高达308匹，实测零百加速5秒级，高速段油耗仅4.64升/百公里，不少媒体实测成绩更是达到3L级，真正满足了年轻用户“开着爽用着省”的需求。
以解决用户实际用车需求为出发点，福特大马力E混动产品受到了用户青睐，1-10月锐界L混动车型、蒙迪欧混动车型销量占比均有提升。11月销量榜中，20万级传统大七座SUV市场，锐界L多省份销量领先。
除了以大马力E混动产品、精准圈层营销满足用户需求外，长安福特还专注于为用户打造高品质产品，提供好服务，“一键三连”就是最好的证明。正如长安福特新能源副总裁兼营销中心总经理陈晓波所言：“现在我们要卷，但是绝不卷价格，我们卷品质、卷安全，要做就做在业内要求更高的产品。”正因为有所为，有所不为，长安福特也得到了用户、市场的正向反馈。
结语：
坚守价值营销并不是一蹴而就，在实际实施中，仍面临不少挑战，比如，短期利益与长期目标发生冲突怎么办？这就需要“长期主义”定力作加持。在客户的需求中发现价值，打造大马力E混动产品，构建差异化产品优势；在客户的体验中寻找方向，打造集“探险之旅+公益活动”为一体的圈层体验活动，并坚持长期运营，以良好客户关系构筑强大的护城河，长安福特以“价值营销+长期主义”，找到了一条正确的“突围”之路。我们也相信，那些“以用户为中心”的企业，必将在时间的长河中留下深远的足迹，成为行业中的标杆与典范。
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