济南别克4S店突然闭店，车主遭遇保养困局

济南别克4S店突然闭店，车主遭遇保养困局

（开头暴击）汽车保养卡秒变废纸的噩梦正在济南上演！就在车主们安心享受春节后首保时，一家别克4S店竟连夜清空展厅，连碎玻璃碴都懒得收拾。更惊心的是，闭店前一个月员工集体讨薪的乱象，早已为这场消费困局埋下伏笔。

一、保养变＂盲盒＂

＂去年刚花两千块买的保养套餐，现在连车间大门都进不去！＂王先生握着三张未使用的保养券，在紧锁的玻璃门前来回踱步。透过布满灰尘的落地窗，能看到展厅地砖上散落着撕碎的维修单据，墙角堆着几箱未拆封的汽车配件。

这家位于奥体中路的别克4S店，春节后还正常接待过客户。有目击者透露：＂二月份来做保养时，维修车间挤满讨薪员工，结算台电脑黑屏罢工，但工作人员硬撑着完成了服务。＂谁也没想到，看似寻常的混乱竟是闭店前兆。

二、闭店疑云重重

4月16日现场探访发现，展厅侧门碎裂的玻璃用木板潦草遮挡，维修车间举升机被拆得只剩空架子。园区保安指着墙角的轮胎压痕说：＂三月中旬突然开来三辆大货车，两天时间搬空了所有设备。＂

更蹊跷的是闭店时间线：

• 3月25日：被市场监管部门列入经营异常

• 3月28日：法院列为被执行人（欠款1.4万元）

• 4月17日：别克官方确认其退网

附近商户透露，该店去年已缩减新车展位，重点推销保养套餐。这种反常操作不禁让人想起2023年杭州某4S店跑路前，也曾疯狂预售五年期保养卡。

三、维权生死时速

别克客服给出关键提示：在官方APP能查到电子凭证的保养卡可继续索赔，纸质合同需立即启动法律程序。已有二十余位车主组建维权群，群文件里挤满合同照片和转账记录。

律师金晓东提醒：＂闭店前三个月内办理预付费业务的消费者，可主张涉嫌合同诈骗。＂他建议优先收集三类证据：

1. 盖有公章的纸质合同

1. 对公账户转账凭证

1. 员工承诺服务的聊天记录

四、行业警报拉响

这起事件暴露汽车后市场三大隐患：

1. 退网经销商客户服务断档

1. 预付费模式缺乏资金监管

1. 厂家对授权店约束力薄弱

值得关注的是，涉事4S店闭店前仍在正常接单。这种＂最后的疯狂＂与2022年郑州某品牌4S店跑路前夜还在收定金的操作如出一辙。

（共鸣结尾）你的汽车保养合同此刻可能正在某个抽屉里落灰，是时候翻出来看看服务期限了。当维修车间举升机的轰鸣变成卷帘门拉下的刺耳声，那些预付的保养金或许正在变成维权路上的盘缠。这事儿您怎么看？欢迎在评论区分享您的汽车消费经历。