还记得那个曾经引起轰动的"全球最爱女人的汽车品牌"吗?曾几何时,欧拉凭借着鲜明的女性定位,可爱的猫系车型,一度成为了新能源市场的一匹黑马。然而,风光不再,曾经的"女性神车"如今正面临着严峻的市场考验。
销量断崖式下跌,欧拉怎么了?
最近,长城汽车公布了一月份的销量数据,让人大跌眼镜的是,欧拉品牌1月销量仅为2,193辆,同比下滑高达63.46%!这不是偶然现象,而是延续了去年的颓势。2023年,欧拉全年销量为6.33万辆,比前一年下滑了41.69%。
更让人担忧的是,欧拉汽车已经两年没有推出全新车型了!上一次欧拉汽车推出全新车型还是在2023年11月份的闪电猫。此后,欧拉只是在原有车型上做了一些小改款,推出了2024款欧拉好猫、GT木兰版和周年纪念版等。目前,欧拉在售的车型只有三款:好猫、芭蕾猫和闪电猫。
在如今竞争激烈的新能源市场,各家车企争先恐后地推出新车型,欧拉却按兵不动,这让人不禁要问:欧拉到底怎么了?
从数学家到"猫系家族":欧拉品牌的变迁
说起欧拉的发展历程,还真是一波三折。2018年8月20日,欧拉品牌正式发布,品牌命名是为了纪念世界著名数学家欧拉。有趣的是,当时的欧拉并不是一个定位女性化的汽车品牌,它发布的首款车型欧拉IQ,设计风格明显偏向男性化。
2018年底,欧拉又发布了R1,这款小巧可爱的微型纯电车受到了女性消费者的喜爱。到了2019年,欧拉汽车累计销售38865辆,其中R1销售28498辆,占据了品牌销量的大部分。
转折点出现在2020年,欧拉突然开始改名,并明显向女性消费者倾斜:R2改名为白猫,R1改名为黑猫。这一年,欧拉整体销量大涨到5.6万台,其中黑猫销量达到4.67万台,占总体的83.1%。
2021年3月,欧拉用户大会上,品牌正式宣布定位为"全球最爱女人的汽车品牌",全面进军女性市场。随后,好猫、芭蕾猫、闪电猫等车型接连上市。不过,这种定位也引发了一些争议,比如猫系车型的命名方式,原谅绿配色的命名,以及一些被认为是刻板印象的营销手段。
辉煌背后的隐忧:欧拉的多重危机
2021年,欧拉销量达到了历史高峰,全年累计销量达到13.5万辆,同比增长140%。然而,好景不长,欧拉很快就陷入了危机。
首先是"芯片门"事件。因为芯片短缺,欧拉将好猫上的高通芯片换成了英特尔芯片,却没有明确告知消费者,引发了车主的强烈不满。在央视的曝光下,欧拉才追加了补偿方案,但芯片依旧无法更换,这对品牌形象造成了不小的打击。
更致命的是,2022年,欧拉停产了销量主力的黑猫和白猫。官方给出的理由是芯片短缺,但实际上是因为亏损——据说这两款车"卖一辆亏一辆"。问题是,在2021年,黑猫与白猫的累计销量达到了8.8万台,占据欧拉品牌全年总销量的60%以上。一下子砍掉两款主力车型,欧拉的销量自然大幅下滑。
有业内人士认为,当时虽然原材料价格上涨导致亏损,但各家车企都面临同样的问题。如果能够坚持一段时间,等到原材料价格回落,这两款车型可能依然有利可图。从这个角度看,欧拉的决策似乎有些短视。
定位困境:被女性用户抛弃的"女性品牌"
除了产品线的问题,欧拉还面临着一个更深层次的危机:它正在被自己的目标用户——女性消费者所抛弃。
当初,欧拉乘着"女性用车经济"的东风迅速崛起,但过度强调"为女性造车"的品牌主张,反而限制了品牌的发展空间。事实上,女性购车者想要的并不是专门为她们设计的"女性车",而是能够兼顾她们需求的好车。
看看市场上那些受女性欢迎的车型:比亚迪的海豚和海鸥,吉利的星愿,以及埃安的UT,这些车型并没有明确定位为"女性车",但它们的实用性、经济性和设计感却赢得了女性消费者的青睐。
欧拉似乎也意识到了这一问题,试图调整自身定位,希望做到"男女通吃"。比如闪电猫的设计就更加考虑了男性需求,但从销量来看,这种调整效果并不明显。
骚操作引发争议:得流量失人心
欧拉的一些营销手段也引发了争议。在2023年上海车展上,欧拉安排了多位男模,让女性用户在男模的T恤上留下彩色手印,这一行为被不少网友质疑为"擦边营销"。还有好猫的"原谅绿"配色以及邀请争议人物代言等操作,每一次都引起了不小的风波。
这些营销手段确实为欧拉带来了高流量和曝光度,但同时也给品牌形象带来了负面影响。流量是有了,但消费者的心却渐渐远去。
大力促销仍未扭转颓势
面对销量下滑,欧拉也做出了努力。今年以来,欧拉多次推出限时优惠活动:8月份,官方宣布欧拉好猫和好猫GT优惠2.2万元,闪电猫优惠3万元;10月份,闪电猫又推出了2.8万元的现金优惠,好猫系列同步推出4000元保险补贴。
除了官方优惠,经销商们也加入了降价促销的行列。以好猫为例,目前终端普遍有1-2万元左右的优惠,还提供免费送车上门、三电终身质保、赠送原厂充电桩等服务。
然而,即使如此大幅度的"放血"促销,欧拉仍未能止住销量下滑的趋势。
APP迁移引发用户不满
雪上加霜的是,欧拉近期宣布,自10月1日起,欧拉APP的全部服务将迁移至长城汽车APP,预计在今年12月底完成。这一消息一出,立即引发了用户的强烈反弹。
很多车主在欧拉APP上留言表达不满:"欧拉车主不配拥有自己的APP吗?"、"长城APP图标好丑,还我可爱的猫猫"等等。更让用户不满的是,长城汽车APP上的一些功能无法正常使用,给用户体验带来了不便。
对于很多欧拉车主来说,他们选择欧拉不仅是因为它的产品性能,更是被其可爱、活泼的品牌形象所吸引。而APP迁移被不少用户视为品牌正在淡化"女性定位",甚至可能是长城汽车对欧拉品牌发展预期不乐观的信号。
欧拉的未来何去何从?
面对当前的困境,欧拉需要重新思考自己的品牌定位和产品策略。过度强调"女性专属"的定位限制了品牌的发展空间,而缺乏有竞争力的新产品则进一步削弱了品牌的市场吸引力。
或许,欧拉需要回归到产品本身,打造真正符合消费者需求的电动车,而不是一味地强调"为女性造车"。同时,加快新产品的研发和上市步伐,用有诚意、有竞争力的产品重新赢得消费者的信任。
时间不等人,在竞争日益激烈的新能源市场,欧拉能否找到自己的突破口,重新崛起,让我们拭目以待。
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